こんにちは。採用担当Yです。
今回は、人材紹介未経験から転職した私の目線で、キャリアアドバイザー（CA）の業務内容や魅力についてご紹介します！

一般的なキャリアアドバイザー（CA）の仕事内容

前回のnoteでは、人材紹介業および当社におけるリクルーティングアドバイザー（RA）の仕事内容をご紹介しましたが、キャリアアドバイザーの仕事を一言でいうと「求職者様と向き合い、キャリアの支援をしていくこと」になります。

エージェント経由でご転職を経験された方ならイメージがあるかもしれませんが、キャリアアドバイザーの主な業務内容は以下です。

このような業務を通じて「求職者様の希望のキャリアを叶えるためにサポートすること」が、キャリアアドバイザーに求められるメインミッションなのです。

アクシスコンサルティングにおけるキャリアアドバイザーの特徴

その上で当社のキャリアアドバイザーが目指しているのは、単なるスキルマッチングや条件マッチングのキャリア支援ではなく、求職者様の中長期的なキャリアビジョンに寄り添ったキャリアコンサルティングです。
 
私自身、転職エージェントから希望や志向に合わない求人を大量に提案されたことがあり、ほとほと嫌になった経験があります。
実際、担当している求職者様が転職しないとエージェントの利益にならないこともあり、致し方ないことなのかもしれません。
 
しかし、当社ではキャリアのプロとして、無理やり転職を勧めることはなく、求職者様のキャリアを第一に考えて支援をしております。
 
たとえば、求職者様にとって転職するデメリットの方が大きければ、現職に残ることをお勧めします。
時には、求職者様の数年後の市場価値を考慮し、当社以外で内定となった企業様の方がベストな選択肢であれば、そちらに転職するように背中を押すこともしています。
 
嘘のように思われるかもしれませんが、当社の理念・ビジョンが従業員に浸透しているからこそ、全員が目の前の利益よりもクライアントファーストを優先して行動できるのだと思っています。
 
このようなスタンスの結果、求職者様に寄り添いながら中長期的にサポートを行い、リピーターやリファラルという形で信頼関係を築くことができています。

アクシスコンサルティングでキャリアアドバイザーとして働く推しポイント（魅力）

①中長期的に求職者様に寄り添える！

先ほどお伝えしたように、当社では利益を優先するのではなく、求職者様のキャリアに向き合うことで中長期の支援をしています。
転職後の定期的なフォローも含め、当社の平均支援期間は3年、長いと20年に渡ってお付き合いをしているケースもあります。
 
また、大手転職エージェントのキャリアアドバイザーが月間30～40人の求職者様と面談をしているのに対し、当社では月間12～20人の求職者様とお会いしています。
もちろん利益を上げるためには一人でも多くの求職者様を支援した方が良いのですが、敢えて面談数を絞ることで、一人ひとりに寄り添って手厚く支援ができるようにしています。

②ビジネスリテラシーが高まる圧倒的な成長環境

当社のメインターゲットが経営課題にリーチできるハイエンド人材ということもあり、非常に優秀な方々と日々面談でお話をさせていただいております。
自分よりも優秀な方に対してキャリア支援をするためには、今まで関わりのなかった業種や職種、ビジネスに関する知識などのインプットが必要です。
 
また、人と出会うことで磨かれるものもあると感じており、さまざまな価値観を持つ求職者様とお会いできるキャリアアドバイザーという仕事は成長環境として申し分ないと思っています。

③キャリアアドバイザーとしての市場価値が高まる！

最近は働き方が多様化していることもあり、従来の正社員紹介だけでは対応できない場面も増えてきました。
しかし、当社では正社員紹介だけでなく、フリーランス支援や副業・兼業に関するサービスも展開しているため、十人十色のニーズに対応したキャリアの提案をすることができます。
このようなソリューション提案型の経験は、自身の市場価値向上に役立つと考えています。

この他にも、キャリアアドバイザーとリクルーティングアドバイザーの両者が密に連携しながらサービス提供を行っており、チームで働くことができる点も魅力だと思っております。

キャリアアドバイザーはこんな方におすすめ！

一概には言えませんが、個人的には以下のような方がキャリアアドバイザーに向いていると思います。

・相手に寄り添い、サポートすることにやりがいを感じられる方
・傾聴力や提案力など、ビジネスリテラシーを高め成長したい方
・周囲と連携・協調しながら、クライアントファーストで仕事をしたい方

いかがでしたでしょうか？
少しでも当社のキャリアアドバイザーの業務内容や魅力について、ご理解が深まっていたらうれしいです。

今後は入社エントリなども投稿していきますので、ぜひ楽しみにしていてください！